Turiu užsakymą. Kur galiu pamatyti jo būseną?
Prisijunkite ir atidarykite užsakymų istoriją, kad pamatytumėte naujausią galimą būseną.
Pagalbos centras
Kaip galime padėti?
Pradėkite nuo jums artimiausios situacijos. Dėl aktyvaus užsakymo ar konkretaus projekto atsiųskite mums išsamią informaciją ir mes nukreipsime jūsų užklausą tinkamai komandai.
Pradėkite nuo savo situacijos
Man reikia pagalbos dėl dizaino, gaminio ar citatos.
You can begin with words, an image, an existing design, or a supported product.
Kaip pradėti klubo, renginio ar įmonės prekių programą?
Nurodykite, kam skirtos prekės, kokius produktus svarstote, apytikslius kiekius, tikslinę datą ir kaip žmonės turėtų užsisakyti.
Radau techninę problemą. Ką turėčiau siųsti?
Atsiųskite puslapio adresą, ekrano kopiją arba trumpą įrašą, veiksmus, dėl kurių kilo problema, ir įrenginį bei naršyklę.
Pradėkite nuo savo situacijos
Keturi aiškūs keliai apima daugumą klausimų apie užsakymus, produktų kūrimą, prekių programas ir technines problemas.
Prisijunkite ir atidarykite užsakymų istoriją, kad pamatytumėte naujausią galimą būseną. Jei pristatymo laikas priklauso nuo laiko arba kažkas atrodo ne taip, susisiekite su palaikymo komanda ir nurodykite užsakymo nuorodą ir datą, kurios jums reikia, kad komanda galėtų peržiūrėti dabartinę padėtį.
You can begin with words, an image, an existing design, or a supported product. Use the tutorials for step-by-step guidance, or send a project brief if you need help choosing a product or confirming price, minimum quantity, availability, and delivery. A 3D preview supports design decisions; production requires the exact digital-proof approval, supplier-confirmed producibility, mandatory technical checks, and any sample approval required or selected for the order. The quote explains available customer-sample choices, costs, limitations, and timing.
Nurodykite, kam skirtos prekės, kokius produktus svarstote, apytikslius kiekius, tikslinę datą ir kaip žmonės turėtų užsisakyti. MerchandAise šiuo metu palaiko programas, skirtas klubams, renginiams ir įmonėms, įskaitant priglobtą arba įterptąjį vitrinos planavimą, kur tinka.
Atsiųskite puslapio adresą, ekrano kopiją arba trumpą įrašą, veiksmus, dėl kurių kilo problema, ir įrenginį bei naršyklę. Neįtraukite slaptažodžių ar mokėjimo informacijos. Jei problema turi įtakos užsakymui, įtraukite užsakymo nuorodą, kad palaikymo tarnyba galėtų susieti ataskaitą su tinkamu atveju.
Vis dar reikia žmogaus?
Išsiųskite vieną glaustą užklausą su atitinkama užsakymo nuoroda, kiekiais, terminu, ekrano kopijomis arba projekto kontekstu. Mes nukreipsime jį į tinkamą komandą.