1. INFORMAÇÕES SOBRE NÓS
1.1 Estes Termos e Condições de Venda aplicam-se a produtos encomendados através da plataforma MerchandAise, operada pela MerchandAise, uma sociedade de responsabilidade limitada suíça registada sob o número CH-320.4.068.832-7, com sede em Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland.
1.2 Para questões de vendas, reclamações ou problemas de entrega, contacte-nos através de sales@merchandaise.com ou +41 71 723 12 18.
1.3 Se precisarmos de entrar em contacto consigo sobre a sua encomenda ou estes Termos, faremos isso por e-mail ou, se necessário, por correio para o endereço que forneceu com a encomenda.
2. COMO O CONTRATO É FORMADO ENTRE NÓS
2.1 Ao fazer uma encomenda através do nosso site, confirma que a sua compra está a ser realizada junto da MerchandAise através de MerchandAise.
2.2 O nosso processo de checkout permite-lhe rever produtos, detalhes de personalização, quantidades, detalhes de entrega e preços antes de submeter a encomenda. É da sua responsabilidade verificar cuidadosamente a encomenda antes do pagamento.
2.3 Após realizar um pedido, enviaremos um e-mail de confirmação. Esta confirmação apenas atesta a receção e não significa que aceitamos o seu pedido.
2.4 Um contrato vinculativo é formado apenas quando lhe enviamos uma confirmação de pedido ou uma confirmação de expedição, consoante o que ocorrer primeiro.