销售条款与条件

1.1 本销售条款适用于通过MerchandAise平台订购的产品，该平台由Hutter Products GmbH运营，Hutter Products GmbH是一家根据CH-320.4.068.832-7注册的瑞士有限责任公司，注册办公室位于Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland。

1.2 如需销售问题、投诉或交付问题，请通过sales@merchandaise.com或+41 71 723 12 18与我们联系。

1.3 如果我们需要就您的订单或这些条款与您联系，我们将通过您在订单中提供的电子邮件或邮寄地址进行联系。

2.1 通过我们的网站下订单，即表示您确认您的购买是通过Hutter Products GmbH从MerchandAise进行的。

2.2 我们的结账流程允许您在提交订单之前查看产品、定制细节、数量、交付信息和定价。请您在付款前仔细检查订单。

2.3 您下单后，我们会发送确认邮件。该确认仅表示我们已收到您的订单，并不意味着我们已接受您的订单。

2.4 只有在我们向您发送订单确认或发货确认时，合同才会生效，以先发生者为准。

2.5 如果我们无法接受或履行您的订单，包括因库存限制、定价错误、生产限制或怀疑欺诈等原因，我们会通知您，并在不延迟的情况下退还已收取的不可用部分的款项。

3.1 MerchandAise 专注于根据您的艺术作品、尺寸、颜色、印刷、刺绣或配置要求生产定制产品。由于这些商品是根据您的规格制作的，一旦开始生产，除非产品存在缺陷、在运输中损坏或与批准的规格有重大差异，否则不可取消和退货。

3.2 您有责任确保提交的艺术作品、文本、标志和规格准确、合法，并获得使用许可。我们对因您提供的材料或指示而导致的错误不承担责任。

4.1 产品的应付价格为您提交订单时结账时显示的价格，以及在支付前显示的任何适用税费、关税、运费或服务费。

4.2 在您下单之前，价格可能会有所变动，但已确认的订单不会受到价格变动的影响。

4.3 除非另有说明，价格不包括可能适用于瑞士或结账时显示的欧盟目的地的进口关税、地方税或海关费用。

4.4 运费和任何可选服务费用将在结账时单独显示，并在您确认订单后成为总价的一部分。

4.5 付款必须使用结账时提供的付款方式进行。我们可能会在您下单时授权或扣款，且在完成所需的付款检查之前不会发货。