Hata Raporu
Bir sorunu bildirin. Bir fikir paylaşın.
Bize ne olduğunu veya ne olacağını anlatın MerchandAise daha iyi. Birkaç net ayrıntı ve faydalı olduğunda ekran görüntüsü, konuyu daha hızlı anlamamıza yardımcı olur.
Yaygın raporlama soruları
Ekibin bir sorunu hızlı bir şekilde yeniden oluşturmasına ne yardımcı olur?
Sayfa URL'sini, izlediğiniz adımları, beklenen sonucu, gerçek sonucu ve sorunu açıkça gösteren ekran görüntülerini ekleyin.
Hata raporunu veya geri bildirimi kullanmalı mıyım?
Bir şey bozulduğunda veya yanlış olduğunda hata raporunu seçin. Deneyim işe yaradığında ancak daha net, daha hızlı veya daha kullanışlı olabileceğinde geri bildirimi seçin.
Takip için iletişim bilgilerimi bırakabilir miyim?
Evet. E-posta isteğe bağlıdır, ancak bunu eklemek, sorunu yeniden oluşturmak için daha fazla ayrıntıya ihtiyaç duymaları durumunda ekibin size ulaşmasına yardımcı olur.